Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : décembre 2025

1. Responsable du traitement

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5170 Bois-de-Villers
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EKOTERMIKA est responsable du traitement des données à caractère personnel, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

2. Données personnelles collectées

Le site www.ekotermika.be ne comporte aucun formulaire de contact et ne collecte aucune donnée personnelle directement via le site.

Des données personnelles peuvent toutefois être communiquées de manière volontaire par l’utilisateur lorsqu’il prend contact avec EKOTERMIKA par d’autres moyens, notamment :

  • par e-mail

  • par téléphone

Les données susceptibles d’être transmises dans ce cadre sont par exemple :

  • nom et prénom

  • adresse e-mail

  • numéro de téléphone

  • contenu du message

Aucune donnée sensible n’est collectée.

3. Finalités du traitement

Les données éventuellement transmises en dehors du site sont utilisées uniquement pour :

  • répondre aux demandes d’information

  • établir un contact commercial ou technique

  • assurer le suivi d’une relation précontractuelle ou contractuelle

Les données ne sont en aucun cas utilisées à des fins publicitaires, marketing ou de profilage.

4. Base légale du traitement

Le traitement repose sur :

  • le consentement explicite de l’utilisateur lorsqu’il prend contact de sa propre initiative

  • l’intérêt légitime d’EKOTERMIKA à répondre aux demandes reçues

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité du traitement :

  • demandes sans suite : maximum 3 ans après le dernier contact

  • données liées à une relation contractuelle : selon les obligations légales et comptables en vigueur

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont strictement confidentielles et accessibles uniquement par EKOTERMIKA.

Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni transmises à des tiers, sauf obligation légale.

7. Cookies

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  • aucun cookie publicitaire

Aucun consentement préalable n’est requis pour ces cookies strictement nécessaires.
Si de nouveaux cookies devaient être ajoutés à l’avenir, un bandeau de consentement conforme serait mis en place.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès

  • droit de rectification

  • droit à l’effacement

  • droit à la limitation du traitement

  • droit d’opposition

  • droit à la portabilité des données

Toute demande peut être adressée à EKOTERMIKA via les coordonnées de contact habituelles.

9. Réclamation

En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente :

Autorité de protection des données (APD)
Rue de la Presse 35
1000 Bruxelles
Belgique
📧 contact@apd-gba.be
🌐 https://www.autoriteprotectiondonnees.be

10. Sécurité

EKOTERMIKA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.